供应链管理


 

与一个可靠、准时的合作伙伴一起经营业务时,他能够对您的紧急需求做出快速反应,成功地支持您的业务需求。

 

康茂胜供应链管理的宗旨是为客户创造价值并提供卓越的服务。从物流的角度来看,服务就是优化订货周期管理,从物料入库到配送都做到精益求精。及时处理订单确保客户在既定时间收到准确的产品,数量、质量、规格及价格精准无误(即“7准”原则)。

在日益复杂且竞争激烈的全球经济和市场环境下,客户对服务的期望值不断增加。为获得客户的认可,我们必须不断改进。在康茂胜,我们坚信改善措施不能只针对某个分公司,而应涉及到整个供应链,因为现代供应链错综复杂,分支供应商将受益于经济专业化和市场对各类服务的需求。

从供应链的角度来探索和统筹价值创造流程是非常必要的,因为供应链中的每位成员 - 从供应商到配送者,包括最终用户本身 - 对服务都将起到至关重要的作用。这关系到客户的满意度和公司信誉。康茂胜集团的各个子公司都统一实施了供应链管理(Supply Chain Management,SCM),物流 - 生产综合管理供应链的目的是实现高标准的服务。

通力协作是供应链成功的关键,其中也包括最终用户。重点是与客户的合作,在项目规划(协作计划)过程中,这是分享有效信息和改善管理模式的好机会,可以明确客户的预期服务目标(服务水平协议)。客户价值创造也包括先进的物流服务,如看板供应、交货时间、配套、VMI 系统、寄售库存或 EDI。

信息技术是一项有效的技术,已在工作中得到广泛而深入的应用,采用 SAP 管理系统为集团提供必要的管理支持,但供应链管理中也不能忽视“纪律”和“解析”流程。

服务水平的不断提高要求我们对业绩进行严格监控,内部监控部门应采用业绩衡量指标(KPI)和行业标准对各项日常事务进行监测,同时还应具备较高的分析能力,确保取得最佳结果。